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2022年,多多全年营收达到1306亿元,同比增长39%。在1306亿元业绩的背后,拼多多迎来了史上最大规模的“炸店”行为,而这些“始作俑者”不是别人,正是依赖拼多多平台生存的中小商家。按理来说,商家与平台应该是荣辱相生的关系,而这些中小商家又是为何“攻击”拼多多平台呢?

首先,让我们回顾“炸店”事件的始末。

近日,拼多多在自家平台开设了一家自营店铺“多多福利社”,而众多商家在听闻这一消息后,纷纷赶至该店铺进行恶意下单和下单后“仅退款”操作。受此影响,该店铺在上线四小时后就匆匆闭店。

随后,拼多多上被怀疑与其创始人黄峥相关的数十家品牌商店也受到了类似的“炸店攻击”。目前部分“黑标”店铺正陆续被商家列入“炸店名单”中…..

这次炸店”事件的背后是无数个中小型商家在进行反抗,其暴露出的本质是拼多多平台如平台过度干涉、审核制度欠缺等机制问题损害商家利益….….

财报显示,2022年第四季度,拼多多活跃买家数达到

8.69亿,同比增长35%。而据第三方卖家数据分析软件电霸透露,2022年4月,拼多多平台商家数量突破1400万。庞大的用户数量让拼多多根本不用担心商家的入驻。

所以在平衡平台发展、用户体验和商家利益这道选择题面前,拼多多自然选择牺牲“部分”中小商家的利益。

站在整个大的电商环境下,平台对商家进行严加管理的确是好事,因为只有加强管理才能保护消费者的正当权益,增强电商平台的信任度。

但平台一味地无底线地“宠溺”用户显然会不断放大人性的恶,“仅退款”“频繁的小额赔款”势必会滋生一大批羊毛党,而这批羊毛党最后显然也会让拼多多平台“自食恶果”。

可以预测到的是,未来,“玩死”拼多多的不是别人,或许正是它自己。

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