慧商_实体店引流技巧,线上线下双渠道拓客,快速打造爆款门店!
5G时代最大的变化是什么?
就是快!
所有更新换代都变成了瞬间的事情。
街边的商铺昨天还是奶茶店,
今天可能就换成了小吃店。
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所有变化仿佛都被赋予了加速度,
对于一个普通实体门店来说,
想在这快速的时代潮流中稳住自己的脚步,
毫无疑问,
那就是拥有源源不断的客流。
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客流
才是维持实体门店生命力的唯一依靠。
那么在这疫情反复冲击的情况下,如何来引流获客呢?
慧商就从线下和线上两个角度出发,为大家介绍一些实体店引流技巧。
线下引流
线下引流又分为自然客流和营销客流
1
自然客流
自然客流一般就是逛街看到咱家吸引进来的,这种情况一般是顾客刚好需要我们的产品,或者是被我们的门面吸引起来的。
如果你家自然客流薄弱,可以从以下几个方面反思。
1. 店铺的选址。
酒香也怕巷子深,选址的地点人流量不要太稀疏,门口人本来就不多,何谈进店。
2.店名。
店名是消费者的第一感知,看一眼就知道这家店是做什么生意的,产品是什么,如果能突出效果更佳。顾客有需求或者是打动她了自然就进店了。
3.店铺装修。
店铺的装修也很重要,人都是视觉动物,喜欢一切美丽的东西,所以,门店最好是有一个特定的风格,能够吸引路人的注意。
但是装修一定要符合自己的产品定位,如果是平价类的产品,门店装修成了奢侈品的风格,那么就会让人望而却步。
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2
营销客流
开实体店想要生意好,客流是第一步,只有有了顾客进店,你的产品、沟通技巧、促销手段才有机会吸引他们,有机会成交。
门口海报、发传单、做地推、电梯广告,车身广告等都是一些传统的线下引流手段。实体店推出活动,用这种线下引流的方式吸引客户进店,比如一些超市一般都是用传单,地推的方式,推出一些低价商品,吸引客户进店,增加店内人气。
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线上引流
互联网时代渐渐的都改变了大家的消费习惯,疫情更是限制了大家的出行,不少实体商户埋怨大环境的不好,也有不少实体商户,紧跟步伐,逆流而上。
1. 利用现有新媒体平台
近年来抖音、快手等短视频平台的兴起,也为我们门店提供了更多的流量来源。
入驻抖音后,商家不仅可以借助抖音视频的方式推广自己的产品服务,还可以通过直播、达人探店、用户分享门店地址等方式多渠道的推广展示。重要的是抖音目前的日活流量达到了1亿,流量潜力不可估量。
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2.组建自己的线上商城
很多实体店品牌,开始建立了自己的线上商城,让线上线下两个泾渭分明的领域,结合发展,从而催生出更大的市场!
常见的有热风,屈臣氏,大润发等品牌门店都已经开通了自己的线上商城。即使是一些小的门店也利于小程序抢占线上市场。
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3.组建社群
社群的营销更能拉近与客户的距离,是维护老顾客的强有力手段,发展新客户的重要渠道。关键时期客户不会流失,持续为客户提供服务。
以生鲜超市为例,正是因为平时就组建了社群,在疫情静态管理期间,更是一群裂变多群。服务了顾客,积累了口碑,获得了更多的客源。
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当下环境单纯走线下会有流量天花板,单纯走线上体验感差,两者结合,才能互相弥补缺点。实现客流爆破。
思维转变很重要,积极拥抱变化,毕竟时代抛弃你,不会打招呼的。
做生意如果死守以前的思维,终究逃不过关门大吉的命运。
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