申请退货理由怎么写比较好（手表退货理由怎么写比较好）

投稿用户 • 2022年6月21日 pm9:23 • 运营创业 • 阅读 244

“说好的七天无理由退货，店家凭什么拒退？”浙江杭州，一买家在网店下单60只花瓶，花了5800元。到货后第6天，买家申请“7天无理由退货”被拒，协商未果，买家将卖家小李诉至法院。（来源：中国法院网）

根据法院判决结果，花瓶有水渍，并不完好，不符合“七天无理由退货”的条件。法院认为，买家虽在收货后七日内申请退货，但根据商家提交的证据，可以确认退货花瓶普遍留存有水渍，买家也自认婚礼中对花瓶装水并插花的使用行为，该行为并非“因检查商品的必要进行拆封查验”，属于超出查验和确认商品品质、功能需要而使用商品，势必影响二次销售，导致商品价值贬损较大，应视为商品不完好，不符合“七天无理由退货”的条件，买家要求“七天无理由退货”的诉请没有相应依据。

这是一起因“七天无理由退货”诉讼被驳回的典型案例。其实近些年，因“七天无理由退货”所引发的纠纷并不少见。此外，由于自媒体的快速发展，不少博主选择做“开箱”视频，来获取流量，进而牟利，事后再将商品以“七天无理由退货”退还给卖家。这一行为，也令不少卖家苦不堪言，明明商品被“开箱”使用过了，尽管不存在质量问题等因素，可是买家频繁“退货”的行为，着实令人心里“膈应”。

其实“七天无理由退货”条款，就像一枚硬币，它存在正反两面，有好，也有坏。好处是，对于消费者而言，退货无忧，即便不存在质量或尺码等问题，也可因主观上的“不喜欢”“体验不佳”等理由进行退货；坏处是，容易被别有用心者“钻空子”或是“白嫖商品”，频繁利用这一条款进行退货。所以归根结底，“七天无理由退货”条款，是关乎“平台”“物流”“商家”“买家”之间的四方角力。

在本次案例中，尽管花瓶外观完好无损，可是它已被侵占了使用权，势必会影响二次销售，所以法院判决是公平合理的。“七天无理由退货”条款是电商平台更为完善的进步，但是任何“保护机制”都应建立在公平合理的基础上，既能保障消费者的合法权益，又能维护卖家的销售权益。“无理由”不等同于“无条件”，若是该条款被滥用，扰乱市场秩序，那将会侵害双方合法权益。因此，唯有公正、平等、诚信、愉快的交易环境，才是电商行业得以健康发展的前提条件。（冯定辉）

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