卖家发错货赔偿30%怎么申请（pdd卖家发错货赔偿30%）

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前几天发现家里的雨衣该换了，于是搜索了一下雨衣排行榜，从某平台上选了一个推荐的排名第一的某品牌，选了一件喜欢的天蓝色，淡淡的，浅浅的，纯净的天空的颜色。

终于到货了。

高兴的取件，迫不及待的打开，想一睹它的风采。毕竟这是咱第一次买个推荐榜上的雨衣呢。

嗯？打开一看，哪里不对了？

映入眼帘的是一件紫丁香颜色的，赶紧打开订单看了看，确定自己没有选错颜色，订单信息上也明明白白的写着蓝色。

其实紫色也挺好看的，只是这卖家发错了货，得告诉他一声，提醒一下吧。忙中出错可以理解，只是如果遇到不喜欢其它颜色的顾客，也会增加工作量，甚至会影响信誉吧。

拍了实物的图片，然后联系到了卖家。

以下是沟通的真实过程。

你好，请看这个图片，是不是给我发错颜色了？

你好，是这个颜色。

嗯？我拍的是蓝色，收到的是紫色。

这个就是蓝色，有点色差，有一点点色差。

说到这里，我差点被气笑了。这就是传说中的一本正经说瞎话吧。这么明显的紫色，居然一本正经的说是蓝色。

如果此时我的火气起，那还能好好说话吗？本来只是想提个建议的，只是这样说话的，还能好好沟通吗？

只是，即使争论起来，会有意义吗？不过是徒增双方的烦恼，让大家都心情不好罢了。

那麻烦你发一张你们家的紫色的图片，我看看是什么颜色。

说到这里， 客服的态度急转直下，赶紧说，我明天问一下仓库哈。

我有点不大明白，这个颜色需要问仓库确认吗？不过话已至此，我也只能说，亲，我确定我不是色盲，这确实是紫色。

此时这客服终于进入状态，问，那您喜欢这个颜色吗？如果您觉得颜色不对，我给您退五元钱作为补偿好吗？

事到如今，我几乎要忘记了自己联系客服的初衷，我本来是来提建议的，本来是要给好评的，简直要被带偏了。

补偿不是重点，建议以后发货时候检查好，大家都减少不必要的麻烦。

一场差点儿起来的争论，到此愉快的结束了。

壹点号张继霞

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