快递七八天没到该赔多少钱韵达(淘宝快递七八天没到该赔多少钱)

我们寄快递,快的两天就能送达,慢的七天可以送达,可家住樊城的施大妈说,她寄出的一个快递,现在都快一个月了,都没有到达目的地,这是咋回事呢?

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今年3月16号,家住樊城区的施大妈通过樊城建设路中国邮政网点,给在成都上班的女儿寄了衣服、鞋子、帽子等物品,保价500元保价费5元,加上邮费一共花了22元。没想到东西寄出了,这一等就快一个月了,物品还没到达成都,这可让施大妈着了急。

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于是施大妈就找到邮政工作人员,但工作人员经过查询以后告诉施大妈,这个包裹可能找不到了,按保额500元赔偿,听到邮政工作人员说只给自己赔付500元钱,这让施大妈不能接受。

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施大妈告诉帮女郎记者,她寄的物品,总价值大概在1万元,寄的时候快递员还拆开纸箱,查看了具体的物品,然后都装到一个水果箱里面了。

包裹寄出快一个月还没收到,现在还能不能找到呢?采访当天,帮女郎记者通过快递单号,查询到这件包裹目前还在运输中,已经耗时27天。为了搞清楚包裹无法正常送达的原因,记者来到了邮政快递网点。邮政工作人员表示,现在因为疫情的影响,包裹到分拣中心以后,都要经过消杀,所以会耽误一定的时间。他们通过内部系统查询,发现是在荆州运往成都方向出现了问题。

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眼看已经快一个月时间了,包裹还是杳无音讯,施大妈的担心也是日甚一日,如果万一包裹丢失,她该怎么办呢?邮政工作人员表示,万一找不到就根据邮政法,按照保价金额进行赔付。

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自己一万元的物品,只赔500元,对于这样的答复,施大妈表示不能接受。她要求邮政局按实价赔偿,那施大妈的诉求是否合理呢?

李明强律师表示货物运输合同一般约定的有保价金额,如果在运输过程中包裹发生了毁损灭失时,承运人应当承担赔偿责任,但是这个赔偿责任,应当怎么赔偿呢?如果有约定按照约定来进行赔偿,但是如果托运的货物它的实际价值明显高于保价金额时,承运人应当给予适当的补偿。

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采访中,李律师建议施大妈拿出证据来证明实际物品的价值高于保价金额,双方求同存异,尽量协商出一个合适的补偿金额。针对这件事,帮女郎也提醒需要托运、寄送物品的市民,您在托运贵重货物的时候,一定要确认自己物品的真实价值与保价金额相符,这样才能保障双方的权益,以免在发生问题的时候无法解决。帮女郎也会持续关注此事。

(未经许可 不得转载)

来源:襄阳广播电视台经济生活频道

记者:汪超

编辑:景东 | 校对:王大春

责编:梁龙 | 审核:曾春满

(作者:汪超)

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