你的手机里安装了多少个App?这个看似不太难的小问题,但真要回答起来,估计不少人一时间都答不上来。
是呀,自己的手机里到底装了多少App与客户端,这还不太清楚了。
其实,随着移动互联网及智能手机的普及,App应用及客户端也成为了大家几乎片刻都离不了的应用程序。可到底有哪些是自己真要装也经常会用到的呢?
不过,对于手机里那些林林总总的App及客户端,真正能频繁使用的也就那么几个。而更多处于休眠状态的客户端,总是让人下不了点删除按钮的决心。
于是,网上关于如今手机App太多的话题也成了一个热度挺高的“槽点”。
在智能手机里,各类App及客户端的应用其实已是用户与用户,用户与各类企业、机构之间连接的重要平台。
由此,对于各类企业、机构来说,不管自己是干啥的但好像只有开发出了客户端,才算在信息化的时代拥有一块属于自己与用户交流的渠道。
当然,对于用户们来说,如今手机有了各类App也真的很方便了。无论是购物出行,还是点餐预约,甚至看病预约、线上学习、银行转账、生活服务缴费等等事情,只要手机在手,动动指头,一切事都能变得简单快捷起来。
但是站在用户角度,当各类App变得太多,让手机里刷几个屏都装不下的时候,也的确有点不开心了。
更不爽的是,有些客户端其实是一家企业不同部门开发,而里面大多数功能还都有重叠。这样的客户端,装了也的确很划不来。
在小编看来,整合手机App的应用功能,卸掉那些功能重复的客户端,让手机里的App与客户端们做做“瘦身”则才是提升用户体验的最佳做法。
在移动互联网应用已经普及了的时代,如何提升用户的体验,增强用户的关注及黏性才是一款App、客户端应用该多“上心”的方向。
毕竟,用户的注意力和时间可是有限的。而无论是想用开发更多客户端的方式来吸引用户,还是为了“唱响数字化成绩”来刻意竞相开发客户端,到最后都不能做到时刻抓住用户们的心。
对于一些中小企业及专注于某个功能的App而言,可能让自己依附与一些大平台的客户端上的确是有点“心不甘”。
但对于那些本身就有大平台的大企业来说,通过整合将各种资源集中起来,把原本分散各自开发出来各自运行的业务平台、业务场景整合进一个客户端中,则显然即节约也资源又做大了自家的数字化生态,还提升了用户的使用黏性。
这样整合优化App客户端的做法,表面上看起来是在“做减法”,实际上却是在“做加法”了。减少了App的数量,却增加了用户的黏性和体验感。这怎么看都是个皆大欢喜的事了。
这么一来,为了提升用户体验,大企业在整合和缩减App数量已成为趋势。目前,不少银行就在优化整合自家的客户端功能。中国移动也将在本月30日0时下线旗下的10086 App,而10086 App的整体功能则迁移到中国移动 App内。
从这些企业的App整合“瘦身”中就能明显感受到这些企业关注到了用户的痛点并且在切实满足用户的需求,展现了“用户至上”的服务理念。
据了解,中国移动在整合了10086 App与中国移动App后, “中国移动”App就将作为中国移动的官方统一入口。这个App可为移动的亿万用户提供“套餐资费查询办理、话费流量优惠充值、家宽网络报装及服务、积分权益活动及智能终端和配件选购”等等多种功能服务。
这样一个App一次登录就能便捷享受多项服务,是不是就更简便快捷也更省事了呢。
那么,对于手机里的App与客户端,你有什么看法呢?欢迎留言一起来探讨一下吧。
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