直播运营是做什么的_工作内容有哪些,直播运营是做什么的工作内容有哪些?

珠宝作为服装搭配的重要点缀,受到越来越多的消费者喜爱。但也因为种种因素——购买渠道少、层层代理商的加价使售价虚高等原因,抑制了大家的消费热情。

可能在大家的脑海中,直播带货大部分都是以低客单价的商品为主,通常被日用品、小吃、零食等类目占据。而大家不知道的是,其实高单价的“珠宝文玩”领域爆发力是惊人的,“董先生珠宝”多次在该赛道带货成绩超越罗永浩,成为平台一哥。

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但今天的主角不是“董先生”,而是“大女王珠宝”。抖音大号运营半年,收获10w粉丝,近期将重心转到小号,直播20天,涨粉30w,直播销售额累积7500w,场均GMV439w。说起她的账号搭建过程,简直堪称教科书级别。

赵阳兰凭借董事长人设

光速起号

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从赵阳兰的个人简介和直播间名称,我们不难看出她想传递的人设价值——董事长(有实力)、厂家自播(便宜优惠)。

这两点正好切中了“珠宝文玩”赛道的命脉,对于珠宝类产品来说,用户更容易信任有着专业背景的主播,如果价格实惠,更是锦上添花

在抖音上去搜索“珠宝”,会展现出一大推达人的教程:

“如何去选钻戒,可以帮你节省50%的预算”

“这个品牌的珠宝一定不要买”

“购买钻戒时,一定要记住这几点,老板都不敢忽悠你”……

其实做这些“购买攻略”的目的,都是为了展现自己的实力,以经验换粉丝信任,董先生也是这样起家的。

而赵阳兰采取的形式更为简单粗暴,直接亮出董事长身份的底牌,视频端展现自己的珠宝加工厂,避开了依靠输出干货视频涨粉的长期过程,获取粉丝信任的时间成本低,变现快

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无论是“董事长”,还是“厂家自播”,这两个标签都是赵阳兰IP的一部分,只不过在她的变现路径上,这两个标签是尤为重要的关键点,所以她在短视频端着重打造。抖音的消费模式就是一个IP收获一群粉丝,粉丝在自己喜欢的IP主播那里购买产品

所以想要入局直播的同学们,一定要想好自己的账号定位,同时要坚持发垂直类的作品,因为当你还不具备赵阳兰这样的实力时,打造IP是一个漫长的过程,要忍得住前期沉淀时的冷清,耐心等待爆发机会。

GMV质变

离不开清晰的运营思路

为什么大罗在文章开篇就说了“珠宝文玩”是高爆发赛道?

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从赵阳兰的粉丝画像来看就不难理解了:粉丝大多数分布在新一线城市女性用户占比达60%年龄阶层在30-40+

网上曾有这样一句话形容消费力的强弱:女人>小孩>老人>狗>男人,虽是一句调侃,但不无道理,拥有60%新一线30+女性粉丝群体的赵阳兰,等同于为自己的高GMV加了一道保障

拆解她的直播,通过看流量趋势图,大家思考一下:赵阳兰的成交额在什么时间是爆发时段?

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估计有不少同学会觉得:在红线较高点时是她的成交额爆发时段,实则不然。(红线在线人数,绿线进场人数)

在线人数多、进场人数多,是因为赵阳兰在开播后的1-2时内,在卖1元的耳环,9.9元的吊坠,18元的手镯这些引流款和福利款,同时利用福袋(1000元的项链,条件为加入粉丝团)持续为直播间引流。一个福袋就吸引了将近8000人进入粉丝团,目的就是为了让粉丝薅够羊毛

而成交额真正的爆发时段是在15-18点(红线下滑的时段),大概占据总销售额的85%。这个时候薅羊毛的用户占够了便宜,该走的走,留下来的是真正拥有购买力的用户,此时赵阳兰就会放出较高单价的商品,拔高整场GMV,把之前亏本的钱赚回来。

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赵阳兰的玩法不是一步登天,刚开播就能达到如此成就,大罗查看了多场赵阳兰的直播排品思路,她也是通过在不同的时间段放高单价商品一步一步测出来的,直播GMV逐步从20w→50w→100w→600w→1000w完成质变。

排品虽然重要,但质变同样离不开主播的话术、直播间的投流思路。当用低价商品引流时,非常考验主播的转品话术,如果把控不好,一放高价商品,直播间人数噌噌往下掉。

投流的思路也一定要清晰。很多新人主播在投流时,不知道应该投视频还是直投直播间,其实是要分情况的:

1、如果主播能力强,能承接的住流量,那么就多投直播间。

2、如果主播承接能力较弱,直播间的人货场做得没有那么好,建议更多的投放短视频,因为短视频来的都是精准粉丝,无需过多讲解就能转化。

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而赵阳兰的直播间情况,平均观看时长3分3秒(大于3分钟是优秀),购买转化11.69%(2-3%是行业平均水平),单场涨粉4w。这些数据都直观的表明了赵阳兰对于流量的承接能力,显然更多的投放直播间,少部分投放短视频是更好的选择,当然其中的投放占比需要看转化率去不断优化的。

所以从赵阳兰的案例,我们可以得到什么样的结论?

1、厂家直播,需打造一个有实力的人设IP,无论你卖低价的福利款,还是高价的利润款,粉丝都认可你。

2、不断转换排品思路,找出成交额的爆发时段(什么时段适合卖高单价产品)。

3、主播的选择。食品、服装等赛道,找大主播带货的声量会更大,而对于珠宝文玩、二手奢侈品这类直播需要的不是主播的名气,而是主播的实力与专业程度,能对产品的方方面面做出详细解释。

4、主播的控场与转品能力。话术不过关,那么粉丝薅完羊毛后,受伤的是厂家。

如果上述操作你都没有思路,同行就是最好的老师,通过抖查查直播带货榜,选择你所在赛道,找到优秀同行的直播间,在他直播间蹲个几天,你就明白他的排品思路、转品话术、运营方向是怎样的,结合自己直播间,列出可操作的选项实施即可↓↓↓

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在直播高度内卷化的今天,如果一直原地踏步,那提前退场是必然结果。优秀的直播间难以打造,但他们的运营思路可以借鉴,在不断的优化中提升各维度的数据,才是直播间存活的硬道理。

(私信回复“抖音”获取资料)

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