淘宝秒杀预告(淘宝抢购秒杀时间)

感谢公司在足不出户疫情期间对店铺的扶持,成就一场完美的秒杀活动。

所谓“秒杀”一定是性价比超高的产品再配合较低的价位,也就是能给顾客创造一次福利的机会。

那么一场秒杀活动究竟应该怎样进行呢?

首先,需要建立群,越多的顾客在群里互动更积极,氛围也最热烈,那么问题来了,顾客去哪里找?

最好的办法就是老带新,老顾客对产品有一定的认可度,而新进群的顾客又基于对老顾客的认可,所以可以给老顾客福利,让她们邀请新顾客进群。

还可以群二维码发布在朋友圈,有意向的顾客会主动加入群进行了解,除此之外可以再原有的群内互动,拉进新秒杀群,提高大家的积极性。

群需要提前3-5天进行预热,否则新进群的伙伴会不知所措,不明白群的作用继而容易退群。

淘宝秒杀预告(淘宝抢购秒杀时间)

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预热期间群内氛围很重要,除了介绍群能给顾客带来的产品优势外,平时多组织红包最佳手气送礼品,增加群内伙伴粘性。

群建立好以后,开始选品每天抽时间去群内做预告,多突出产品秒杀冰点价格,让顾客知道你在为她们省钱。

群内需要有个小助手,能帮你完成群内维护,也能帮你统计接龙,能解答顾客提出的问题。

秒杀当天,还需要定点提醒顾客倒计时关注群消息,以免错过信息,耽误购买。

秒杀最好采用一个品类一个品类的秒杀,这样就好像饭店上菜一样,一样一样来更容易关注这道菜,否则全端上桌,没有新鲜感,对于有选择困难的朋友变得无从下手,继而不知如何选择。

秒杀采用“先打款先获得”的原则,避免因为口头抢不到产品引发纠纷,还可以再群内接龙,以免落下伙伴。

秒杀节奏很重要,不用从头拉到尾拖长时间,可以分阶段进行,就如同中场休息一样,再上场时又变得精力满满。

单品秒杀要介绍产品的效能、突出产品的冰点价格、利用转款截图的方式体现手快秒抢的节奏,减少思考时间,果断下单购买。

小助手记录产品数量,秒杀情况,当低于3个产品时要在群内预警,提高“物以稀为贵”的购买欲。

秒杀结束,整理好顾客清单,逐人核对秒杀产品,收取款项的同时给顾客反一份秒杀馈清单核对,避免遗漏。

淘宝秒杀预告(淘宝抢购秒杀时间)

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回顾整场秒杀,总结以下三点很重要:

第一件事:为秒杀产品找一个合情合理的理由,也就是活动的主题。

为什么呢?无缘无故地搞秒杀活动,顾客会有疑虑,所以得找个合情合理的理由。比如节日庆、周年店庆、新店开业、公司为了做市场推广给的优惠,这些都是经常使用的理由。

第二件事:做好产品介绍、规则介绍和客户解答

虽然在发朋友圈或群发好友的时候,顾客已经知道秒杀的产品是什么了。但还是有顾客会有各种各样的问题,或不理解的,或不明白的,给于顾客解答。

第三件事:讲清楚活动规则

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比如,晚上8:00开始秒杀,就要让群里的用户知道,8:00要准时守群。在秒杀开始前,比如秒杀开始前5分钟,开始发群公告或群发提醒用户,秒杀准备开始。

规则一定要提前讲清楚,有的时候讲不清楚容易引起误会。要把秒杀时间、怎么参与、每人限量秒杀几份、什么时候发货这些规则介绍清楚。

还可以适当发一些红包,活跃群氛围,让大家更加期待秒杀的开始。

一场秒杀活动看似简单,也需要前期周密的策划,为了突出秒杀活动的价值,每一步都需要计划,锻炼一次就会成长一次,为更好的服务顾客付出一次。

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