淘宝怎么看我的评价，查看淘宝评价方法？

投稿用户 • 2024年3月8日 am11:00 • 网上创业 • 阅读 382

您可以在淘宝网首页的卖家中心页面，进入交易管理和评价管理页面，查看具体的评价内容和评分情况。

当买家提出评价但没有给出分数时，这种情况可能是由于购买者对商品或服务感到无法用分数来准确评价，或者是出于不想给出具体评分的个人原因。这种情况可能需要卖家与买家进行沟通，以了解评价背后的原因，并尝试解决问题。

互评后的48小时为协商期，如果涉及中评或差评，该评价在卖家后台显示为"生效中"，但在这期间不计分。

（2）买家多次购买

在同一个自然月内（以淘宝订单创建的时间为准），买家和卖家之间的信用积分范围是-6分到+6分。超出这个范围的评价将不会计分。

在一个自然月内，同一买家先给卖家6个差评，接着给出1个好评和1个差评。这些订单的评价都会计入评价积分，最终卖家的累计积分为-6分。

在一个自然月内，如果同一买家对卖家进行了7次好评，那么只有前6次订单的评价会计分，而第7次订单的评价不会计分。这样累计积分将会是6分。

请在淘宝订单创建之后的14天内，对相同买卖家的同一商品进行多次购买进行评价。每个好评只会增加1分，而每个差评只会扣除1分。

2、特殊商品情形

如果订单中包含闲置商品或试用商品（例如付邮试用或免费试用），那么对这些商品的评价将不会计入总评分。

如果商品是二手的（不包括在闲鱼闲置平台发布），则卖家在交易完成后给买家的评价会计入信用分，而买家给卖家的评价则不计分。

评价的修改和删除：

评价提交后，如果以中、差评为原始评价，评价方在30天内有一次自主修改或删除的机会。可以选择将评价修改为“好评”，也可以进行删除。修改后的评价不得再次修改或删除，并按照该规则计分。

如果您需要修改或者删除您的评价，请登录淘宝网站，进入“我的淘宝”-“信用管理”-“评价管理”-“给他人的评价”，然后找到需要修改或者删除的评价，点击“我要修改”按钮进行相应操作。需要注意的是，每条评价只能修改或删除一次，因此请慎重考虑操作。同时，一旦评价被修改，被评价方的解释也会被清空。

卖家要在提供优质服务的过程中注重售前、售中和售后的细节，以确保买家的满意度。关键在于理解买家的心理，真诚对待，避免激起情绪波动，并持之以恒地追求客户满意。

创业项目群，学习操作 18个小项目，添加微信：80709525 备注：小项目！

本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容，请发送邮件至 sumchina520@foxmail.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。
如若转载，请注明出处：https://www.ya58.com/26012.html

淘宝怎么看我的评价，查看淘宝评价方法？

相关推荐