好多店长一提到做活动就头疼,因为做来做去就那几个活动。今天我就来简单聊下活动的几个类型:
直奔主题:
1、宣传类活动:
解析:宣传活动是足疗修脚店非常重要的活动之一,店铺开张以后,常规的宣传活动经常被店面所忽视,殊不知企业的知名度和影响力直接影响了店面的长久发展。
麦当劳和肯德基,世界知名都要做宣传。可口可乐和百事可乐,几十年的宿敌也一直在贴着走,国内脑白金、王老吉、加多宝就更不用说了,全靠广告轰起来的。你的店知名度很高吗?除了开业时做过宣传,平时呢?
所以,你有哪些宣传类活动是可以做的?
2、大型庆典类活动:
解析:大型庆典活动是一年中最重要的营销活动,例如开业、店庆、春节等,对店铺的发展战略起到很大程度上的推动作用,大型活动不宜太多,建议每年2—3次。
一般门店都会选择在三四月份整顿团队,四五月份爆发一次。然后六到十月主推高项活动一次,促进服务品质和高业绩。最后十月到一月份用来做年终活动,这样有起有伏,我们都可以掌握其中。
所以,你在近两月是否有大型活动的规划,是什么主题有做安排吗?
3、小型节日促销类活动
解析:小型节日促销活动属于常规营销活动,每个节日针对不同群体,针对性进行营销,例如情人节、妇女节、青年节、感恩节、重阳节、教师节、圣诞节等等,小型营销活动可以为常规的日常经营中增加一抹色彩。
那么在接下来的三个月里,有这样的小节没,你有什么活动的规划安排?
4、拓客类活动
解析:拓客活动要通过对店面自身评估,依据店面的最佳接待量而进行的营销策略,建议在每年3月—5月、10月-12月之间进行比较有利。
所以,你的拓客类活动该怎么设呢?要不要从10月份就开始发力,为年前留人、留钱下点功夫呢?
5、新项目推广类活动
解析:项目的更新换代是留住老顾客和吸引新顾客的重要环节,而新项目的推广不是一个简单的广告,而是自上而下全员参与的一次重要营销活动。现在足疗养生修脚门店的误区:
误区一:卖时间,靠拉长为顾客的服务时间卖项目。
误区二:卖内容,为了让顾客感觉到超值,小项目开始叠加。
误区三:卖技师,明星技师、实力技师,真的能满足顾客多方需求?
对比这张图,你的想法是?新的项目或者目前的项目该如何调整?
6、会员答谢类活动
解析:会员答谢活动是维护会员关系和会员转介绍的重要途径,顾客是有终身价值的,所以要在老会员稳定这个部分多花些精力和投入。
好了,还有一部分重要的内容。你看足修脚人圈子的文章不要分神,有必要的话拿出笔和本。下面我们来简单讲一下,活动赠送的内容。
无论你做什么样的活动,下面这些赠送你可能是跑不掉的。
对于我们而言,随便提升一倍、两倍的营业额已不是最重要的了,也一点都没难度,重要的是你的团队在这个过程里有没有跟随你一起成长,这个是有难度的。
活动开始之后,氛围是非常重要的,员工会受氛围影响,顾客更会受氛围影响。例如说,大家今天都纷纷出了业绩,那些没出业绩的员工就会着急努力,一般也会出业绩。这些在我们写的书里也有说明。
一个顾客看到周围的顾客都消费了,一般也会被这样的氛围所感染,所以一定要把氛围搞起来,尤其是开例会,一定要把大家的激情调动起来。员工的三分钟热度是比较明显的,如何让这三分钟热度保持下去,那就要不断给予刺激。
尤其在员工出了业绩和状态下降的时候,员工无论出了什么样的业绩,领导都要及时给予员工奖励,这里的奖励可以不是钱,可以是一个水果,一个奖牌,一个小礼物等等,主要起到让员工再接再厉的作用。
业绩和利润才是足疗修脚店面的尊严,抛开那些虚头巴脑的形式,让员工和店面真正步入快速成长,这才是我们希望看到的。
需要提醒的是足疗修脚店要尽量固定卡的类型,千万别混在一起。又是赠送、又是打折的情况不要出现。另外交代一句经验之谈,连锁店模式用折扣卡最便捷,利于不同门店之间的财务结算。
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