货代业务员怎么找客户,做货代怎么找客户?

我们做外贸业务员的,经常会碰到以下情况:有的客户跟了很久,却迟迟不下单。这样的客户最让人头疼了,放弃吧觉得可惜,不放弃却又像在浪费时间,业务员们常常为此感到棘手。所以,今天我就来谈谈如何向客户逼单。

1、思考原因:

客户迟迟不下单,必然有其原因。与其一直在等待中浪费时间,还不如思考一下客户不签单的原因。

客户不签单,想必也有业务员做得不到位的地方。你可以回顾一下你与客户的交流过程中,客户在哪些时刻对哪些事情表现出了犹豫。

2、了解客户目前的情况:

客户迟迟没有下单,会不会是正在出差或休假中才无法与你联系,又或者是否已经选择了其它供应商。所以,对于客户目前的状态,你需要了解透彻,不然只是徒劳无功。也就是说要进行客户分析:分析客户心理、认清客户在想什么、有什么顾虑?怎么解决消除他的顾虑?

为客户解决问题,帮助他做一些事情,能解决的就解决,不能的就避重就轻,将问题淡化。

假如客户已经选定了你的竞争对手,你也不能完全放弃,可以把这个客户加入你的潜在客户名单,以后可以再进行联系。

3、解决问题,助客户下单:

既然已经知道了客户不下单的原因,也了解了客户目前的状态,那么,你就应该着手去向客户逼单。在报价的时候,注明报价有效期到哪一天,这样后续就有理由逼单了,期限快到了,超过这个期限就要涨价(委婉表达此意)。

或者是如:中国春节准备放假,需要提前安排生产排期,免得耽误货期;转达货代的信息给客户,最关注的运费要涨价;基本上每个产品都有旺季,我们要提醒客户,黄金销售期快到了,尽早下单可以抓住销售旺季,客户会谢谢你这么为他考虑。

逼单并非真的用逼迫的方法让客户下单,而是要针对客户不下单的缘由,提出解决之道,助推客户下单。

4、给客户一些蝇头小利:

有时候,客户迟迟不下单,多半是对你的价格不满意。这时候,即使你无法在价格上做出让步,也不妨从其他方面给客户鲥鱼一些小恩小惠、蝇头小利,比如客户的订单量到了一定数额可以提供更高级的服务。或是先让客户观看一下我们的客户案例,让他知道假设和我们成交有哪些好处,获得适当的服务。

总之就是在利润范围之内,适当让利。毕竟,客户看重的不仅仅是价格,服务也是很重要的一个因素。

逼单不是一蹴而就的,需要一个过程,要有耐心,锲而不舍、百折不挠。有时候要学会暂时放弃,以退为进,不要在一些“老顽固”身上浪费太多时间,慢慢来,打持久战,只要让他别把你忘了。以上就是逼单的几个步骤和方法,希望能给各位外贸同仁一些启示。

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