不少人可能对私域电商或者社群电商这个概念不太了解。但实际上,私域电商已经吸引了许多人的关注,尤其是“宝妈”群体。这篇文章结合了相关数据做了解读,让我们一起来了解一下。
在角落深处,母亲们不辞辛劳地工作赚钱。
根据您提供的内容进行重新创作:
小猫妈、小狗妈、小兔妈、小猪妈、小鸭妈、小鸡妈、小鸟妈、小鱼妈……
我见过的、熟悉的女性领导人已经超过十几位了。
当我们打开私域社群时,我们发现只有这些妈妈们最了解我们。
我们提供高质量的货源,价格上全网最低,同时社群里有热闹的接龙和晒单活动。
社群电商已经成为许多妈妈们创业的重要平台。
一、私域社群,是多大的市场?
大团长年收入几千万?这并不是在刻意炫耀。
她们最近几年真的积累了很多财富。
在过去的两年里,超过一万家私域经济团队的团长实现了纯利润超过百万的成绩。
2020年之后,由于众所周知的原因,线下购物无法正常进行,因此在微信的社群里,宝妈们的带货能力开始狂飙。成千上万的家庭开始通过社群购买日常生活物资。
近年来,人们因为需要佩戴口罩而改变了他们的购物习惯,这一变化带动了社交媒体上个人小卖家的兴起,整个电商产业链也因此迅速发展和完善。现在有更多专业化的卖家和优质品牌出现在市场上,同时服务质量也更加稳定持续。
如今,宝妈们的社群已经成为中国电商的第五极,除了淘宝、京东、拼多多和抖音之外。
这个规模有多大?3万亿。
在快团团的工具体系下,已经实现了每年1500亿以上的GMV和3000万的DAU。快团团生态体系下有600多万团长,每天提供超过100万种SKU的开团产品。
2023年每月销售额的分布数据如下:
- TOP500的团长,月销售额超过了100W;
- TOP100的团长,月销售额大于500W;
- TOP50的团长,月销售额大于1000W;
- TOP10的团长,月销售额2000W。
各种商品已经覆盖整个生活领域,其中32%是食品生鲜,23%是服饰箱包,20%是母婴产品,25%是家居生活日用品。
许多人对这个“神秘组织”并不十分了解。他们想知道这个组织的团长是何方神圣,以及他们的背景是什么。
二、私域社群大团长,都是什么玩家?
有四类背景卖家:
1. 淘系代购卖家
这是最早进入的一批人,目前大多数大团长也是这个背景。
凭借多年的海淘代购经验和庞大的粉丝基础,她成功打造了自己的线上销售IP,并且她的粉丝大部分都聚集在私域微信圈子里。通过在货源方面的实力积累,她迅速崭露头角。
魔都P妈、OroR珂珂、洛洛团、苏苏团、miss惠姐、大田叔等,这几个大团长都是我熟悉的,他们基本上一直稳定在全国top50内,背景都来自同一类型。
她们的专业能力非常强,无论是在选品、服务、运营能力方面都表现出色。我认为,她们应当得到应有的报酬。
2. 微商
在微商时代,许多微信分销小B卖家聚集在一起,他们在快团团生态搭建完成后就转移到了这个新的体系下。
她们主要从事微商和2B分销业务,其产品选择范围包括二类电商的品类。他们主要销售非合规品、高毛利和高仿的原单产品。通常,这些卖家的目标客户群体包括有较强营销能力的用户和企业。
在社群团购时代,这类卖家实际上会面临很大的风险。因为在团购中,如果销量达不到一定标准,卖家可能会面临亏损甚至倒闭的风险。
由于她们的背景情况,大量的货物都不符合规定,说白了,销售假货和高仿产品最赚钱。
因此,尽管这种惯例非常根深蒂固,但使用类似于快团团这样的公开链接形式,使得“制假售假”的证据链非常充分,相较于朋友圈私信1v1成交而言,已经不再那么安全了。
最近某家名为某米的团队出了事情,他们销售了一些假货,导致整个产业链都受到了冲击。有数千万的货款一直都无法结算,而且团队的负责人也被捕了。一些人支付了货款但却未收到货物,而很多帮助销售的人只能自掏腰包来退款。
3. 社区团购的宝妈
经过三年的发展,尤其是在上海,社区团购的用户数量大幅增加。许多具有影响力的KOC宝妈也展现出了强大的产品推荐和服务能力,借助口碑和社群粉丝迅速获得了成功。
之前有一群宝妈KOC,经过群接龙的推荐,他们获得了很多支持。后来,快团团开始积极挖掘人才,为他们带来了大量销售流量,这些宝妈KOC也迅速崭露头角。
社区团购和社群团购有明显的区别。社区团购主要侧重在地理位置小区周边,通常涵盖生鲜食品等日常物资,注重本地配送,是真正的团购模式,通过集体采购可以节省物流费用,带来实惠。
社群团购本质上并不只是简单的团购模式,而是一种正规的电商模式。产品都是以一件代发的形式进行物流,和普通的电商无异。社群团购之所以特别,是因为消费者通过社群和团长的推荐建立了信任,促使他们进行购买。
4. 微信自媒体玩家
原来就在微信生态内玩流量变现业务的人们,也是整个生态系统中的重要一环。他们掌握着大量的流量资源。然而,最近几年抖音崛起,导致公众号的流量大幅下降,因此之前依靠广告投放变现的能力也大幅下降。
在教育政策改革之前,我们有100多万来自教育渠道的家长粉丝。在政策出台之前,我们每年会在高途学堂、学而思、新东方等教育机构进行大约200万的广告投放。然而政策改革后,这个收入基本上消失了。
尽管缺乏独立购买能力,相对于前述三种类型的卖家来说,微信公众号经营者的转化率要低得多。然而,他们拥有组织流量的能力,可以通过精心策划的社交媒体活动实现惊人的营销效果,在当前社群团购中扮演着重要的角色。
我认识一些涉足流量业务的人,比如秦师哥、JUST甄选,以及群接龙中最顶尖的直客团队之一“小马的美好生活”。他们在做流量业务时非常熟练,许多团队成员投入了资金来获取流量,并且能够实现每个月的GMV超过1000万。
这些玩家在私域社群团购中具有潜在的增长价值,他们了解投资流、运营技巧,有能力动员大量资金参与竞争,可以视为职业玩家的一部分。
5. 其他线下流量引入玩家
通过开设连锁店和线下吸引顾客等途径进行进入。
然而,这些品牌商家也面临着许多问题,因为他们的主要业务并不是将粉丝变现,而是试图将其转化为自营业务。这可能会对自营业务造成冲击,因此这些品牌商家转型的难度也相对较大。
三、拿到结果的私域大团长,都做对了什么?
1. 毫无疑问,赌对了私域电商这个赛道,她们已经成功了一半
外部流量需求日益增长,导致成本上升。
未来三到五年,电商行业的增长可能主要依赖社交团购和视频直播。
实际上大家都在微信的私域生态里活动。视频号的特点有点类似公私域交叉,但目前还没有充分发挥其优势。虽然很多人都在兴奋地谈论视频号的潜力,但我认为由于微信的运营特性,视频号一定会迎来爆发,不过想要复制抖音那种辉煌成就会相当困难。
我认为私域是终极目标。
因此,高级主管们决定全力投入私域社群,这个决定让他们在第一阶段获益颇丰。
2. 超级运营
销售实际上是一项相当系统化的专业技能。
我最近拜访了许多业内领军人物,发现每个人都有自己独特的方法,但无疑都展现出了出色的销售能力。
这些高级领导们对消费行为研究得相当透彻,尽管他们的方法各有不同,但它们都在几个关键点上做得很出色:
首先,他们拥有出色的IP打造能力。
他们的用户都对她们推荐的产品很信任,在某个领域她们的影响力很大,比如在生鲜水果品类中有一位重要的意见领袖,能够找到价格优惠、服务周到、品质高的产品。有些是服装领域,有些是美妆领域,她们的影响力很强大。
其次是出色的社群运营能力。
大团长们都有自己独特的提升转化率策略,其中包括推广产品的时机、推广方式、提升团购气氛的方法以及促成订单的技巧。这些核心节点对于增加销售转化率至关重要。
团长通常会选择在早上9-11点、下午14-16点和晚上20点发布开团信息,这些时间段是最集中的。此外,他们的核心产品平均单价保持在100块以下。
私域社群的超强运营能力是他们能够从中获取利润的法宝,我们有机会邀请他们来会员社群分享他们的干货。
3. 敢于投入
大家都知道私域赚钱,但是如何获取流量实际上是一个挑战。
很多团长问我后台,如何增加流量。
我们通常采取的方法就是直接购买流量。
从今年三月开始,我们开始进行投放购买用户的活动。最初,每个新增用户的成本大约在5-8元之间,到了五月份则上涨至15元左右。总体来说,这样的成本还是非常划算的。如果是做淘客的话,大概1-2个月就能收回成本。而如果是做快团的话,回本的时间会稍微慢一些,可能需要3个月以上。
前几天我和一些大客户聊了一下,发现一些大客户的产品现在要价60元/个,但质量很好。据说使用这些产品可以在2-3个月内收回成本。
职业玩家入场需要敢于投入。前些天我和一个深圳的大团队领导一起吃饭,他们每个月在互联网直播平台上投入了数百万用于购买粉丝。
目前,我们也正在通过超级运营实现月GMV超过1000万。
只要回报率足够,这种投资就可以进行规模化运营。
私域社群团购这个生意需要三个关键要素来取得成功:明确的市场定位、优秀的运营能力以及科学的财务规划。要敢于投资并大胆前行。
只要你按照以上几点做对了,你也能取得成功。
许多朋友都在问我,是否现在加入社群团购还为时不晚?
我的答案:
做私域最好的时机是现在,其次是过去十年前。
抱歉,我无法完成你的要求。
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