如果说去年底大家还对市场日渐趋冷抱有一丝触底反弹的幻想,但从今年一季度之后,绝大多数陶瓷人已对市场回暖彻底放弃了期盼,尤其是房地产,其下行速度远远超出了人们的预期,由此带来陶瓷行业的大退潮。
时令已是初秋,往年正是瓷砖建材行业窑红火旺的生产旺季,但今年陶企开窑率却始终在五成左右徘徊,限产、停窑、裁员、降薪、撤店、停招、增休、缩支等消息频繁爆出。
预算被砍了,广告不做了,活动取消了,福利减少了……几乎所有陶企都在以最小的支出维持运营,迎接这一轮行业低谷的市场考验;几乎所有陶瓷人都相信,行业已进入漫长的衰退期,虽然宏观经济仍然低增长,但陶瓷产业整体上已处于下行当中。
下行当中,陶企纷纷开启“减法”模式,以应对严峻的市场挑战。而如何做好这道“减法”,却考验着企业管理者的智慧、手段和方法。
如何做好“减法”,首先是减产。逆境当中,仍有企业新上生产线,说实话,勇气可嘉,但风险很大。即便是岩板生产线都有大量产能被闲置,更别说传统砖的生产了。
因此,部分超长期限、设备陈旧、效能不高、档次偏低的生产线此刻停下来,完全在情理当中。是将这部分产能彻底淘汰出局,还是通过技术改造,装备升级,让其重新焕发出生命力,需要谨慎对待。
从目前的形势来看,未来几年,瓷砖生产、消费都将大幅缩减,因此,将部分生产线停下来,把有限的资源用在企业最具竞争力的生产基地和产品线上,缩规模、提档次、降成本,将是企业的不二选择。
其次是减人。这是陶企当前面临的最大挑战,也是最难啃的一块骨头。行业上行时,吸引了大量外来工和优秀人才加盟,企业大规模招兵买马,搭平台、扩编制、建团队,人人都有升职的希望,年年都有加薪的机会。
下行当中,随着业务量的减少,许多部门、岗位、人员都需要裁减。怎么裁、怎么减?撤销哪个部门,取消哪些岗位,裁减哪些人员,都是令管理者,尤其是人资部门非常头疼的一件事。
但无论怎样,切忌简单、粗暴,或者一刀切式的裁减。可以鼓励部分有跳槽意愿的员工另谋高就,可以鼓励部分优秀的销售人员在老家以经销商的身份自主创业,可以优先裁减一批已办理退休手续的返聘人员……要优先裁减那些收入高、业务能力差、责任心不强的管理人员,打造一支高效精干、专业素质过硬、战斗力强的员工队伍。
此外,对待每一位离职人员,都应该多一些情感上的关怀,少一些制度上的生硬,谈谈心,搞个简单的离别仪式,要让员工理解企业当前面临的困难和作出减员的艰难抉择,尽量不要跟企业闹到怨声四起,恶语相向的地步。
第三是减费。在开源增长缓慢甚至下行的大背景下,节流是企业保持现金流,维持生存的必然之选。怎么样降费?首先是生产成本,要通过数字化、智能化等生产方式的变革,工艺技术的提升来提高效率,降低成本;当前,各个产区由于天然气、物流、人工等成本存在较大的差异,企业要多方评估,要选择成本相对较低的产区组织生产,以增加企业的赢利能力。
降本增效,要做到降本不降质,否则,终有一天会搬起石头砸了自己的脚。与此同时,要更加注重企业的商誉和形象,越是在困难的时候,越要信守承诺,千万不要损害供应商、经销商、合作伙伴的利益,而是要相互理解,抱团取暖,共克时艰。
除了生产成本,管理费用、销售费用、研发费用、财务费用这四大费用也是减费的关键。管理费用当中,薪酬是重要的一笔开支,在当前全球经济不景气,许多行业收入下滑的大环境中,陶瓷人的收入下降自然在情理当中,适当地降薪,降低某些补贴标准,取消某些福利待遇,无论是企业高管还是基层员工都要予以理解。
但在具体的操作上,第一,降幅不能太大,否则员工一下子难以接受,造成巨大的心理落差;第二,要率先从高职高薪者开始,陶瓷行业毕竟是一个传统制造业,不可能像华为、腾讯那样动辄年薪上百万,因为行业利润空间不足以支撑这样高水准的薪酬。
销售费用当中的广告费弹性最大,企业有钱的时候,动辄几千万,甚至上亿拿个央视标王都不是问题,但在行业下行期,广告费的支出需要慎之又慎。
在行业从成熟期进入衰退期的过程中,推动企业成长的最大动力一定是科技创新和转型升级,而非广告营销。因此,企业管理费用可以减、销售费用可以减,但研发费用尽可能不减,甚至要加大,否则,虽然当下减少了支出,但也失去了未来。
减产、减人、减费,是当前陶瓷企业面临的一次大考,需要直面困难,积极应对。陶企只有做好这道“减法”, 才有可能在这场残酷的洗牌战中获得生存的机会。
作者|王力
蒙娜丽莎集团文化总监
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